بيان رسمي لمستخدمي طرق الإمارات بشأن رسالة دفع رسوم التعرفة المرورية المتأخرة إلى سالك
شهدت دولة الإمارات العربية المتحدة إرسال رسائل إلى عملاء سالك تطالبهم فيها بدفع رسوم التعرفة المرورية المتأخرة وفي هذا الإطار فقد صدر بيان رسمي إلى مستخدمي طرق الإمارات بشأن رسالة دفع رسوم التعرفة المرورية المتأخرة إلى سالك.
إقرأ أيضاً
تحذير عملاء سالك من الرسائل الاحتيالية
يتعرض أولئك الذين يستخدمون الطرق في دبي من عملاء سالك للمضايقة من خلال الرسائل النصية المزيفة التي يزعم أنها تأتي من رقم غير محدد وتطالب بالدفع الفوري للأرصدة المتأخرة، تلقى عدد من عملاء سالك الذين كانوا قلقين من احتمال وقوع أشخاص آخرين فريسة للاحتيال رسالة نصية من رقم مجهول يزعمون أنهم تأخروا في دفع رسوم سالك وأنهم بحاجة إلى الضغط على رابط لدفع قيمة البطاقة. التكاليف المتأخرة ومنع فرض غرامات إضافية. يتم تضمين كل من رقم الهاتف والرابط في الرسالة التي توجه مستلم الرسالة خلال عملية إجراء الدفع. بالإضافة إلى ذلك، ينصحهم بالابتعاد عن بوابة سالك والاتصال بالرقم الوارد في الرسالة الوهمية للتأكد من تأخرهم في سداد مدفوعاتهم.
نظام دفع رسوم سالك في الإمارات
يشير مصطلح "سالك" في دبي إلى نظام إلكتروني لتحصيل الرسوم يعمل بدلاً من أكشاك التجميع التقليدية ومواقف السيارات، في كل مرة تمر فيها سيارة عبر محطة مدفوعة مسبقًا، يُخصم من الحساب مبلغًا يساوي أربعة دراهم لخصم الرسوم من الحساب.
تحذير شركة سالك إلى جميع العملاء بشأن رسائل دفع رسوم التعرفة المرورية
ينصح سالك جميع المستهلكين بالاهتمام بالرسائل المتعلقة برسوم المرور على الطريق، من جهتها نفذت سالك حملة توعية نشرتها على مواقع التواصل الاجتماعي بهدف توعية عملائها بمخاطر الوقوع فريسة للنشاط الاحتيالي، بالإضافة إلى ذلك، أشارت إلى أنها تعتزم التحقيق في إمكانية تنفيذ سلسلة إضافية من الحملات لتحذير العملاء وتثقيفهم بشكل مستمر.
كيفية الحصول على بطاقة سالك في الإمارات العربية المتحدة
أفادت هيئة الطرق والمواصلات أنه بعد استكمال الخطوات اللازمة للدفع عبر موقع سالك، سيتمكن العميل من شراء بطاقة سالك، والتي سيتم شحنها بعد ذلك إليه مباشرة، بالإضافة إلى ذلك، سيتم تفعيل البطاقة فور استلام بطاقة سالك، يمكن أيضًا الحصول على بطاقة سالك في مواقع محددة من محطات البنزين الإماراتية ومحطات وقود إيبكو / إينوك ومحطات بترول أدنوك، من خلال الموقع الإلكتروني لهيئة الطرق والمواصلات في دبي وتطبيقاتها الإلكترونية، يمكن لمستخدمي بوابة دبي المرورية المعروفة باسم "سالك" تسجيل وتفعيل بطاقة سالك التي حصلوا عليها بعد إجراء عملية شراء سالك، من الممكن الحصول على خدمة "سمارت" و "دبي درايف" و "سالك" من خلال مواقع البيع بالتجزئة التي تقدم أيضًا خدمات سالك، بالإضافة إلى ذلك ، يمكن الاستعانة بمسؤول دعم عملاء سالك بالاتصال على 80072545.
كيفية تعبئة رصيد سالك في الإمارات
أوضحت الطرق والمواصلات كيفية إضافة المزيد من الأموال إلى حساب سالم الخاص بك في الإمارات حيث أن عملاء سالك لديهم أيضًا خيار التخلص من أرصدتهم باستخدام مجموعة من البنوك التي تم منحها الاعتماد، والذي يمكن القيام به من خلال المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول لهذه المؤسسات.
كيفية معرفة مخالفات سالك في الإمارات
أجابت هيئة الطرق على سؤال إلى أين تتجه للحصول على معلومات بشأن مخالفات سالك في الإمارات العربية المتحدة، وفي هذا السياق فقد حددت هيئة الطرق والمواصلات في دبي قنوات لعرض مخالفات سالك، تشمل هذه القنوات تطبيق Smart Salik وتطبيق Dubai Drive وموقع سالك الإلكتروني الموجود على www.salik.ae، كما أشارت هيئة الطرق والمواصلات إلى أنه يمكن أيضًا الاطلاع على المخالفات من خلال موقع شرطة دبي إذا كانت المركبة مسجلة في إمارة دبي. يمكن الاطلاع على المخالفات على الموقع الإلكتروني لشرطة أبوظبي حتى لو كانت السيارة مسجلة في إمارة أخرى.
