إدراة الفيسبوك تعلق على شكاوي المستخدمين بعد حدوث عطل فني مفاجئ

حدث عطل فني مفاجئ على تطبيق فيس بوك الشهير في الساعات القليلة الماضية، وقد نتج عن هذا العطل إرسال طلبات صداقة بشكل تلقائي لمستخدمين لا يعرفونهم، وقد بدأ أصحاب الحسابات في إرسال عدد من الشكاوى من عدم تمكنهم من الدخول على حسابهم على الفيس بوك، وتحديدا من خلال الهاتف المحمول، وفيما يلي سنوضح لكم التفاصيل الكاملة وراء هذا الموضوع، فتابعوا معنا.

إقرأ أيضاً : مزايا وعيوب تطبيق InShot المتخصص في تحرير الصور وإعداد الفيديوهات

حدوث خلل فني في تطبيق فيس بوك

قام الكثير من مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي بالكشف عن وجود خلل فني في تطبيق فيس بوك، والذي تسبب في ارسال طلبات صداقة تلقائيا إلى الأشخاص دون معرفة المستخدم الاخر.

وقد تسبب هذا الامر في إضافة مستخدمين غير معروفين من قبل في قائمة الأصدقاء الخاصة بالمستخدم، وعند قبول هؤلاء المستخدمين الصداقة والتحدث معهم سوف يشعرون حينها بالإزعاج.

تعليق موقع down detector على العطل المفاجئ

وبحسب موقع down detector المختص بأخبار مواقع التواصل الاجتماعي والأعطال التي تحدث بها، فقد أشار إلى أن العديد من المستخدمين قد قاموا برفع عدد كبير من الشكاوى بسبب أن التطبيق يقوم بارسال طلبات صداقة دون معرفتهم.

كما انهم لا يتمكمون من الدخول الى مواقعهم الشخصية وتحديدا عن طريق الهاتف المحمول، وخلال تصريحات صحفية اوضح المتحدث الرسمي باسم شركة فيسبوك إن المشكلة التي حدثت مؤخرا كانت بسبب التحديث الأخير.

وقد تسبب هذا الأمر في إرسال طلبات صداقة للآخرين على منصة الفيسبوك بالخطأ لفترة قصير، حيث ان بمجرد دخول المستخدم على حساب مستخدم آخر يتم ارسال طلب صداقة تلقائي، وقد قدم المتحدث اعتذاره الي جميع المستخدمين.